イベントを中止にするにはどうしたらよいですか?(主催者)

<通常のイベントの場合>

イベントが中止になった場合は、マイページ → イベント作成管理 → (該当のイベント) → イベント編集から削除することができます。
削除すると、参加者に削除の通知がされます。

削除後は参加者宛に連絡ができない為、イベントの中止理由などを伝えたい場合は削除前に
マイページ → イベント作成管理 → (該当のイベント) → 参加者管理連絡から連絡をおこないましょう。


 

<有料チケット制のイベントの場合>


チケットの購入者がすでにいらっしゃる場合は先に返金をしてから、イベントの削除をおこないます。
マイページ → イベント作成管理 → (該当のイベント) → チケット申し込み状況からキャンセル処理ボタンを押すと、参加者へ返金が行われます。

※なお、返金額は、チケット額面から決済手数料(チケット代金の4% + 100円)を差し引いた金額となります。        

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